Blog Detayı

Birçok kurumda organizasyon şeması ile günlük işleyiş arasında sessiz bir mesafe vardır.
Roller, yetkiler ve sorumluluklar kağıt üzerinde nettir;
ancak fiili süreçler bu yapıyı çoğu zaman birebir yansıtmaz.

Bu kopukluk ilk bakışta görünmez.
Ancak karar gecikmeleri, sorumluluk belirsizlikleri ve operasyonel tıkanıklıklar ortaya çıktığında etkisi netleşir.
Sorun çoğu zaman kişilerde değil, işleyişin kendisindedir.

Kurumsal Yapı & Yetkinlik Tasarımı yaklaşımı, organizasyonu yalnızca hiyerarşik bir yapı olarak ele almaz.
Gerçek hayatta işin nasıl aktığını, kararların nerede alındığını ve sorumluluğun nerede başladığını birlikte değerlendirir.

Buna iş yükü ve kaynak dağılımı da eklendiğinde tablo daha da netleşir.
Operasyonel Zeka & Kaynak Dengesi çalışmaları, süreçlerin gerçekten ne kadar zaman ve insan kaynağı tükettiğini ortaya koyar.
Böylece “fazla mı, eksik mi?” sorusu yerine, “doğru yerde mi?” sorusu sorulabilir hale gelir.

Bu bakış açısı, organizasyonu yeniden çizmekten ziyade;
kurumun fiilen nasıl çalıştığını anlamayı ve bu işleyişi sadeleştirmeyi hedefler.
Sonuç, daha az sürtünme, daha net sorumluluk ve daha hızlı karar alma olur.